MENÜ
Symbol

TurkishTurkish EnglishEnglish

Çerez Politikası


Çerez Politikası

1. Giriş

Bu Çerez Politikası, UPSUITES HOTEL web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezler ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklar. Bu siteyi kullanmaya devam ederek, tercihleriniz doğrultusunda çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi daha verimli kullanmanızı sağlar; oturumunuzu, tercihlerinizi ve kullanım istatistiklerini hatırlar.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Site ve temel işlevlerin çalışması için gereklidir (güvenlik, oturum yönetimi vb.).
  • Analitik/Performans Çerezleri: Site trafiğini ve kullanımını anonim olarak ölçmemize, iyileştirme yapmamıza yardımcı olur.
  • İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak kişiselleştirme sağlar.
  • Pazarlama/Targeting Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanyalar gösterebilmek için kullanılır.
  • Üçüncü Taraf Çerezleri: Google (ör. Haritalar, Analytics), sosyal medya eklentileri vb. hizmet sağlayıcılarına aittir. Bu sağlayıcıların kendi politikaları geçerlidir.
Not: Sitemizde çerez tercihlerinizi yönetmek için sayfa altındaki “Çerez Bildirimi” bileşeni bulunur. Tercihleriniz “cookie_consent” (onay durumu) ve “cookie_pref” (analitik/pazarlama) isimli çerezlerle saklanır.

4. Çerezlerin Amaçları

  • Zorunlu: Güvenlik, formlar ve temel gezinme.
  • Analitik: Hata analizi, performans ölçümü, içerik optimizasyonu.
  • İşlevsel: Dil, görüntüleme tercihleri.
  • Pazarlama: İçerik ve tekliflerin kişiselleştirilmesi, kampanya ölçümü.

5. Saklama Süreleri

  • Oturum çerezleri: Tarayıcı kapanana kadar.
  • Kalıcı çerezler: Amaçlarına bağlı olarak 30 gün ile 12 ay arasında (banner tercihleri: “accepted” 180 güne kadar; “declined” 30 gün).

6. Çerezleri Yönetme

  • Sitemizdeki “Ayarlar / Reddet / Kabul Et” seçenekleri ile tercihlerinizi anında güncelleyebilirsiniz.
  • Tarayıcı ayarlarından çerezleri silip engelleyebilirsiniz (engelleme bazı işlevleri sınırlayabilir).
  • Üçüncü taraf hizmetler için ilgili sağlayıcıların tercih sayfalarını kullanabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Hukuki Dayanak

Çerezler aracılığıyla işlenen verileriniz; açık rızanız (analitik/pazarlama), meşru menfaat (güvenlik, hata gidermeye yönelik temel ölçümler) ve sözleşmenin ifası (temel site işlevleri) hukuki sebeplerine dayanabilir. KVKK/GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Google Haritalar, istatistik ve benzeri eklentiler üçüncü taraf çerezleri yerleştirebilir. Bu sağlayıcıların veri işleme politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.

9. Haklarınız

  • Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarınıza sahipsiniz.
  • Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz (geri çekme, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez).

10. İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer; değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Rezervasyon Talep